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Einleitung Verfahren für die Rücksendung und den Umtausch

Verfahren für die Rücksendung und den Umtausch

Verfahren für die Rücksendung und den Umtausch von BUSHMAN-Ware:
Bitte sende uns die nicht passenden Artikel so bald wie möglich zurück!

Wenn du von uns gelieferte Produkte zurückgeben oder umtauschen willst, drucke bitte fogendes Formular aus:
 
FORMULAR FÜR DEN UMTAUSCH / DIE RÜCKSENDUNG VON WAREN
 
Fülle dieses Fromular vollständig aus und lege es zusammen mit einer Rechnungskopie deiner Rücksendung bei.

Kunden aus DEUTSCHLAND können hier ein kostenloses Etikett für den Rückversand ausdrucken:
RETOURE DE Online

Kunden aus ÖSTERREICH können hier ein kostenloses Etikett für den Rückversand ausdrücken:
RETOURE AT online

Alle anderen Kunden bezahlen das Porto selbst und verwenden als Adresse für den Rückversand:
BUSHMAN
Mestecko - Nespeky c.p. 75
Cercany, CZ - 257 22

Umtausch:
Falls du die nicht passende Ware in eine andere Grösse umtauschen oder aber andere Produkte kaufen willst, hast du zwei Möglichkeiten:
ENTWEDER:
Um die Umtauschabwicklung zu beschleunigen, bestellst du die neue Ware online (www.de.bushman.eu) und sendest die umzutauschenden Artikel an BUSHMAN zurück. In diesem Fall fülle im Rücksende-Formular den Teil „Ich möchte dies gegen folgende Artikel umtauschen“ BITTE NICHT aus.
Selbstverständlich schreiben wir den Betrag für die zurückgeschickte Ware deinem Konto gut, sobald das Rücksende-Paket bei uns eingetroffen ist.
ODER:
Fülle im Rücksende-Formular auch die Spalte „Ich möchte dies gegen folgende Artikel umtauschen“ aus und sende uns dieses Formular zusammen mit den nicht passenden Artikeln zurück. Wir werden die Produkte wie gewünscht umtauschen und schnellstmöglich zuschicken. Du bekommst per E-Mail 2 neue Dokumente: zuerst die Gutschrift für die rückgesendete Ware und danach die Rechnung für die neue Ware, die wir an deine Adresse versenden werden. Die Gutschrift wird die neue Rechnung ausgleichen. Falls es ein Differenzbetrag entsteht (z.B. weil du andere Produkte als die rückgesendeten Waren gewählst hast), werden wir dich informieren.

Wenn du per Banküberweisung bezahlt hast, teile uns bitte deine Bankverbindung mit (= Konto-Inhaber und IBAN).
Wenn du über Kreditkarte, GoPay oder PayPal bezahlt hast, senden wir die Rückzahlung auf dem gleichen Weg und benötigen keine Bankdaten von dir.


Zögere bitte nicht uns bei weiteren Fragen per Mail oder Telefon zu kontaktieren.

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